ورشة عمل مع جمعية لها عن كيفية استعمال الاعلام الاجتماعي استراتيجياً

 ٣ ورش عمل مع مشاركين من جمعية لها للتنمية عن كيفية استعمال الاعلام الاجتماعي استراتيجياً في حملات المدافعة الرقمية.

اليوم الاول تمحور حول :

التعرّف على استراتيجية الاعلام الاجتماعي والوسائل المستخدمة لتنفيذها

كيفية اختيار هدف ذكي

انشاء محتوى تفاعلي

انشاء جملة سر قوية

اليوم الثاني:

 اعداد الملف الشخصي على فيسبوك

 انشاء حساب تويتر 

 كيفية كتابة تغريدة ذكية و استعمال الهاشتاغ في المدافعة 

 التعرف على التدوين من أجل المدافعة

تم انشاء خطة عمل للعمل على نشر الفيديو #البقاع_الذي_احلم_به الذي تم تصويره من قبل المشاركين في مشروع جمعية لها للتنمية.

وتم تشكيل ٣ فرق من الشباب المشاركين كل فريق مسؤول عن انشاء محتوى للقنوات التي سوف يستخدمها.

اليوم الثالث :

يوم تقني بإمتياز

تم تنفيذ الخطة التي وضعها المشاركين من خلال نشر المحتوى على صفحة الفيسبوك الخاصة بجمعية لها للتنمية  وحساباتهم الخاصة

و قبل عملية النشر قام المشاركين ضمن الفرق بإنشاء محتوى تفاعلي لاستعماله على القنوات المختلفة.

قام فريق فيسبوك بإنتاج فيديو قير ترويجي للفيديو الاساسي وتم نشره على حساب احد المشاركين وقام الآخرين بمشاركته ، وقد تمت مشاهدته خلال ٢٤ ساعة  ١٧٠٠ مشاهدة.

هذا رابط الفيديو الترويجي على يوتيوب تحت عنوان ما تتسرع وخدلك نفس

عند استعمالهم تويتر قام الفريق المولج بإنشاء المحتوى  بإستعمال هاشتاغ #LAHABEKAA عند النشر.

فريق واتسب وفيابر قام بإرسال رسائل وصور ترويجية للفيديو قبل نشره واستعمال شعارات خذابة.

ورشة عمل مع فريق من فيسبوك عن الخصوصية والسلامة

ورشة عمل بالتعاون مع اولاين سايفتي ليبانون و فريق عمل من فيسبوك، شاركت ممثلاً منظمة سمكس  مشاركة عدد من المنظمات المدنية والجامعات والمدارس والمؤسسات ... بورشة عمل عن الخصوصية والسلامة .

 الاعلام الاجتماعي هو جزء لايتجزأ من مجتمعنا ، فيسبوك هي المنصة رقم1 في العالم ،يوتيوب رقم1 في السعودية ، واتسب رقم واحد في الامارات، هكذا بدأت مقدمة رشة العمل مع أشرف زيتونة رئيس السياسات في الشرق الاوسط لدى فيسبوك.

 من هنا بدأت شركة فيسبوك بالتعامل مع منظمات المجتمع المدني للتعاون على كيفية الحماية، بيروت هي أاول محطة للشركة لإعطاء ورش عن السلامة خصوصاً سلامة الاطفال والخصوصية.

جوليا وهي من فريق فسبوك في الولايات المتحدة الامريكية بدأت بتعريف حصة التدريب التي ستتناولها تحت  عنوان سلامة الاطفال عى فيسبوك بطرح مصطلح السلامة = المستخدمين، مسؤولية الاهالي ، الشركات ...

هي مسؤولية مشتركة يتحملها الجميع، عندما يتم استخدام المنصة من قبل 1,48 مليار مستخدم في اليوم يجب طرح السؤال االتالي .

فيسبوك: كيف نفكر بالنسبة للسلامة؟

1)      السياسات

2)      الادوات

3)      المساعدة

4)      الشراكات "الشركاء"

5)      التغذية الراجعة

للحصول على معلومات اكثر www.facebook.com/communitystandard

ومن ثم بدأت بالتحدث عن القواعد و السياسات لاستعمال فيسبوك:

ü      استعمال الاسم الحقيقي "الصحيح"  لأن الشخص الذي لا يستعمل اسمه الحقيقي لا يستعمل فيسبوك بشكل صحيح وفي اغلب الاحيان يتم استعماله بطريقة استغلالية.

ü      مساعدة الاشخاص على التعبير " لا يوجد حرية مطلقة يجب انشاء توازن"

ü      لا يسمح بالتعدي على الاشخاص او استغلالهم

ü      حماية الفآت المختلفة

ü      لا يسمح بإستغلال الاطفال اطلاقاً

كيفية االتبليغ على فيسبوك والمعايير التي يتم العمل عليها:

ان عملية التبليع على موقع فيسبوك هي 100% سرية لذلك لا تنصح جولي ومن خلال حديثها ان يتم انشاء حساب للتبليغ عن شيء ما فهذا ليس ضرورياً.

نصائح للتبليغ عن محتوى او صفحة او حساب:

     -          يجب تحديد الاساءة من خلال التبليغ.

     -          مرة او عدة مرات من التبليغ لا تؤثر على تقييم فيسبوك في اتخاذ القرار

-          اذا كان المحتوى  هو المسيء يجب التبليغ عنه وليس العكس اي " الشخص او الصفحة" حتى يستطيع فريق فيسبوك بالعمل مباشرة على المشكلة.

الاساسيات التي يجب الاطلاع عليها  وإعتمادها عند استعمالنا فيسبوك:

-          تحديث المعلومات الشخصية " عدم استعمال معلومات وهمية".

-          حماية الحساب من خلال ادوات حماية الحساب.

-          مراقبة من يرى معلوماتكم

-          التبليغ عن اي اساءة.

( يمكنكم الدخول الى هذه الصفحة واتباع الخطوات اذا كان لديكم شك انه تم اختراق حسابكم     www.facebook.com/hacked )

......

الخطوات الاساسية للتخلص من دعوات الالعاب المزعجة على فيسبوك

اغلب مستخدمي فيسبوك  ينزعجون من دعوات الالعاب التي ترسل  من قبل اصدقائهم

  

تريدون التخلص منها؟؟؟؟؟؟

عليكم إتباع الخطوات التالية للتخلص من هذه الدعوات و الحد من التعدي على خصوصية المستخدم

 " Internet Explorer, Google Chrome, Fire Fox ...."لمستخدمي متصفح الانترت على الحاسوب

اتباع الخطوات التالية

لمستخدمي تطبيقات الهاتف

كيفية التحقق من صحة صورة تم نشرها على وسائل الاعلام الاجتماعي

 في ظل ثورة وسائل الاعلام الحديث  و نشر الاخبار  و خصوصا الصور التي يتم نشرها من دون التحقق من صحتها، من هنا سوف اعرض الخطوات الاساسية لكيفية التحقق من صورة تم نشرها على الانترنت و اذا كانت صحيحة او غير صحيحة.

اولا من خلال استعمال غوغل:

• هذه صورة تم نشرها و تداولها على وسائل الاعلام الاجتماعي على انها صورة لانفجار الخريبة في البقاع تاريخ: 20/9/2104

اولا: الذهاب الى google.com

انقر على images  او صور ، يظهر لك شكل كاميرا داخل المكان المخصص للبحث

         

اضغط على شكل الكاميرا كما في الصورة

اذا لديك رابط للصورة: الصق الرابط في المكان المناسب : paste image url

و اذا اردت الحصول على رابط الصورة كل ما عليك فعله هو الضغط بالفأرة " كبسة اليمين" right click   تظهر لك لائحة من خلالها اختار copy image url

اضغط على search by image

او اذا كنت تملك الصورة على جهازك استعمل Upload an  image

اضغط على choose file  و اختار الصورة المطلوبة

انتظر قليلا سواء استعملت رابط صورة او قمت برفع صورة على غوغل لتظهر لك النتائج على هذا الشكل 

تظهر اسماء و عناوين المواقع التي نشرت  هذه الصورة و تاريخ النشر

من خلال هذه النتائج تم تأكيد ان الصورة المنشورة في 20 /9 لا تعود لانفجار الخريبة ، فهي تعود لانفجار الطيوني في حزيران الماضي.

ثانيا: من خلال استعمال موقع www.tineye.com

نفس طريقة  استعمال غوغل

ثالثا: استعمال الموقع التالي: http://fotoforensics.com/

الخطوات الاساسية لتنزيل فيديو موجود على فيسبوك

بعض المستخدمين على فيسبوك يضعون او يتشاركون فيديوهات موجودة على قاعدة بيانات فيسبوك و ليس من خلال موقع يوتيوب

 اذا اردنا الاحتفاظ بهذه الفيديوهات او تنزيلها على الحاسوب الخاص بنا، علينا اتباع الخطوات التالية:

- الدخول الى موقع :  www.keepvid.com

- على فيسبوك انسخ رابط الفيديو  كما في الصورة 

- انتقل الي موقع keepvid  و الصق الرابط في المكان المناسب و اضغط على تحميل  Download

- بعد الضغط على زر التحميل ، تظهر لك قائمة بصيغ الفيديو الموجودة و جودة الصورة ، انقر  بالفأرة الزر اليمين على الصيغة التي تريد تحميلها على الحاسوب  و اختار  save link as

-تظهر لك نافذة من خلالها تستطيع اختيار اسم الملف  او تغييره و المكان الذي تود ان تخزن فيه الملف 

 

- عند انتهاء فترة التحميل يصبح الفيديو موجود على الحاسوب

كيفية إيقاف التشغيل التلقائي للفيديو على فيسبوك

الخطوات الاساسية التي يجب اتباعها لوقف التشغيل التلقائي للفيديو على الجدول الزمني لفيسبوك

اذا كانت هذه الميزة الجديدة لم تعجبك اتبع  الخطوات الثلاث الموجود في الصور ادناه

الخطوة رقم 1

الخطوة رقم 2

الخطوة رقم 3

تدريب مدربين عن كيفية استعمال الإعلام الاجتماعي استراتيجياً من قبل المنظمات المدنية في البقاع.

BOCB هو مشروع يهدف إلى بناء قدرات تسع منظمات في البقاع, من قبل EED.

للاطلاع اكثر على اهداف المشروع يمكنكم زيارة صفحة الجمعية  المنظمةUSPEak  على الفيسبوك.

ان تفعيل دور الفئة الشبابية و خصوصاً النساء في البقاع ينعكس ايجابيا على الانماء على كافة الاصعدة من خلال المشاركة في اتخاذ القرار و المدافعة عن قضايا محقة و تفعيل العمل المدني و من هنا يأتي دور الجمعيات في البقاع على تطوير قدراتهم من خلال التدريبات و العمل التشاركي .

و هذا التدريب هو واحد من ضمن مجموعة تدريبات للمدربين شارك فيها العديد من  الجمعيات المشاركة بمشروع BOCB  الموجودة في البقاع :

-          USPEak  و هي الجمعية المنظمة

-           نبض للتنمية و التدريب

-           البشرى

-          صدى البقاع

-          نادي  رأس بعلبك

-          بناء اجيال السلام

-          مواهب

-          كشاف التربية الوطنية

اهداف التدريب تنقسم الى ثلاثة اقسام : استراتيجة استعمال الاعلام الاجتماعي ، انشاء محتوي تفاعلي للقنوات المستعملة، كيفية تدريب الشباب و النساء المشاركين في المشروع و سيتم تدريبهم من قبل المدربين الذين يمثلون الجمعيات المشاركة و شاركوا في التدريب.

محتوى التدريب :

         ·          مقدمة الى النهج التكتيكي لوسائل الاعلام الاجتماعي

         ·         كيفية تحديد هدف ذكي

         ·         محتوى تفاعلي للقنوات

         ·         كيفية كتابة تغريدة ذكية

         ·         التدوين من أجل المدافعة

الامان الرقمي و الخصوصية بين الهوس و الضرورة

مصدر الصورة

مشكلة العصر هي كيفية حماية انفسنا و حساباتنا الرقمية كمستخدمين للشبكة العنكبوتبة ، و مع انتشار وسائل الاعلام الاجتماعي نواجه الكثير من المطبات و الاخطاء الرقمية التي تؤدي في بعض الاحيان الى اختراق حساباتنا او خسارتها نهائياً.

هذه  بعض المشاكل الاساسية التي نعاني منها :

أولاً: الفيروسات الخبيثة التي تضرب اجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا و حساباتنا.
ثانياً: الرسائل الالكترونية الخبيثة " سبام".
ثالثاً: عدم استعمال ال HTTPS.
رابعاً: عدم استعمال جملة سر قوية.
خامساً: الدخول الى مواقع غير آمنة و تنزيل برامج غير موثوقة المصدر و هي عبارة عن سبام.
سادساً: الدخول الى روابط مشبوهة و الغير مؤكدة المصدر سواء كانت عبر فيسبوك ، تويتر ، البريد الالكتروني و البحث على غوغل.
سابعاً: عدم التحكم بخصوصية حساباتنا و تركها مفتوحة للجميع.
ثامناً: عدم مسح ال HISTORY بعد استعمالنا لمتصفح الانترنت عن استعمالنا لحواسيب في الاماكن العامة.
تاسعاً: استعمال كلمة السر و اسم الحساب على مواقع غير آمنة.
عاشراً: حشرية  المستخدم و الغريزة الجنسية لديه و هي المصيبة الكبرى.

و أخيراً استعمالنا الانترنت الغير شرعي.المشاكل التي نواجهها كثيرة فلا بد من معرفة كيفية معالجة هذه المشاكل سواء من خلال التقنية الرقمية  او معرفتنا للبيئة الالكترونية  و استعمال هذه الوسائل و سبل الحماية.

هذه بعض الامثلة  عن اشكال السبامات و الفيروسات التي يمكن ان نواجهها:

بوست على فيسبوك 

كيفية معاجة هذه المشاكل:

اولاً: لحماية الحاسوب الخاص يمكننا تنزيل برنامج " انتي فيروس" Anti virus  من خلال غوغل. اغلب هذه البرامج مجانية و سهلة الاستعمال, لكن الاهم بعد تنزيل البرنامج تحديثه دورياً لكشف كل الفيروسات و السبامات الجديدة و تخزين اسماءها و كيفية القضاء عليها في قاعد بياناته.

ثانياً: انشاء و استعمال جملة سرقوية لحساباتنا و التي تتألف على الاقل من 22 خانة  تحتوي على "رموز، ارقام, احرف كبيرة و صغيرة" و يجب ان تراعي النصائح التالية: " لا يجب ان تحتوي اسماء معروفة,كلمات موجودة في القاموس، ارقام الهاتف، تاريخ الولادة، بل يجب ان تكون فريدة و سهلة الحفظ.

مصدر الصورة

للمحترفين و من يريد ان يضمن عدم عدم سرقة كلمة السر " باسوورد" يمكنكم استعمال هذا البرامج Keepass الذي يعطيكم جملة سر قوية و فريدة و تتغير مع كل دخول و خروج الى حسابكم , و لكن التعامل مع هذا البرنامج صعب  اذا كنت لا تملك خبرات جيدة في كل ما هو رقمي و استعمال البرامج، لمعرفة المزيد عن البرنامج اضغط على الرابط.

ثالثاً: لحماية الخصوصية على فيسبوك  علينا االدخول الى  Settings " الاعدادات" و اختيار مستوى الخصوصية الذي تريده و من هم المخوّلين  للولوج الى معلومات شخصية او حتى ما تنشره يمكنك اختيار الاصدقاء او اصدقاء الاصدقاء  او ان يكون عام,  يمكن ان تحدد الاشخاص المخولين او الممنوعين من الولوج لتلك المعلومات. الصور للتوضيح.

رابعاً: علينا استعمال ال HTTPS  بدل . HTTP

ميثاق نقل النص الفائق أو HTTP 

هو اختصار ل  HyperText Transfer Protocol، وهو الطريقة الرئيسة والأكثر انتشاراً لنقل البيانات في الويب.

تكمن المشكلة في بروتوكول HTTP، كما في كثير من البروتوكولات المصممة للإنترنت في عدم أخذ الجانب الأمني في الاعتبار، ومن أهم الثغرات الأمنية فيه أن محتويات الصفحات والبيانات المرسلة لها مثل اسم المستخدم وكلمة المرور والبيانات الشخصية التي يتم تعبئتها في النماذج الإلكترونية، يتم إرسالها بطريقة غير مشفرة، وهذا يعني إمكانية التجسس على البيانات المرسلة والمستقبلة من قبل المخترقين بسهولة.

 المشكلة الثانية هي عدم وجود آلية للتحقق من هوية الموقع الذي يتم التعامل معه، مما يعرض المستخدم لخطر الوقوع ضحية لأساليب الاصطياد الإلكتروني (phishing) عند الدخول على موقع يشبه تماماً الموقع الأصلي (للبنك مثلا) وقد يتشابه معه في جزء من العنوان مع تغيير بسيط في الحروف.

المصدر: http://ar.wikipedia.org/wiki/بروتوكول_نقل_النص_التشعبي_الآمن

بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن HTTPS 

هو مزيج من بروتوكول نقل النص التشعبي مع خدمة تصميم المواقع تلس / بروتوكول لتوفير الاتصالات المشفرة وتحديد تأمين شبكة خادم الويب.

 HTTPS يشفير البيانات المرسلة بين متصفح الإنترنت وبين الموقع، حيث يستخدم بروتوكول SSL/TLS مع بروتوكول HTTP المعتاد.

يجب استخدام HTTPS دائما في المواقع التي تتطلب إدخال بيانات مهمة مثل رقم الهوية أورقم بطاقة الائتمان، وكذلك المواقع الخاصة بالبنوك ومواقع الشراء عبر الإنترنت. كما أن أغلب مواقع البريد الإلكتروني تستخدم هذا البروتوكول لحماية مستخدميها.

المصدر: http://ar.wikipedia.org/wiki/بروتوكول_نقل_النص_الفائق  

وعدم الدخول الى المواقع  الغير آمنة و التي لا تستعمل HTTP  و ادخال كلمة السر و اسم الحساب فهذه المواقع  تتعرض فيها للاختراق و السبامات .

خامساً: بالنسبة للرسائل المشبوهة التي تردك على بريدك الالكتروني او على فيسبوك سواء كانت رسائل خاصة  او موجوة على حائط حاسبك  فيسبوك و نفس الشيء في تويتر من خلال رسائل مباشرة   اومن خلال تغريدات,  معظم هذه الرسائل تكون ذات محتوى جنسي او اغراء او حتى ديني, فتعددة الاشكال و المضمون لكن الهدف واحد و هو اختراق حسابك.

للتأكد من محتوى الرابط يمكننا استعمال هذا الرابط:

في بعض الاحيان عندما يتم اختراقنا او تعرضنا لسبام تبدأ حساباتنا بإرسال رسائل للاصدقاء و لقائمة عناوين البريد الالكتروني الموجود في  بريدنا تحتوي على سبام و في اغلب الاحيان تكون ضمن صور فاضحة.

سادساً: يمكننا استخدام برامج التخفي و استعمال الانترنت مجهولي الهوية و ذلك من خلال حجب ال آي بي IP ، و يوجد العديد من البرامج مثلVPN  و لكن هذا البرنامج لا يمكن الحصول عليه مجاناَ , برنامج TOR  يكمن الحصول عليه مجاناً و هو سهل الاستخدام.

ملاحظة: TOR  يحتاج لسرعة انترنت جيدة حتى نستطيع العمل عليه بشكل جيد.

سابعاً: الخطوات الاساسية لحذف ال History   من متصفح الانترنت الذي نستعملة، الخطوات في الصورة.

متصفّح Firefox

متصفح google chrome

يمكننا استعمال هذا الموقع : virus total  للتأكد من محتوى الرابط المرسل لنا و اذا كان خالي من السبامات و الفيروسات و يمكننا تنزيل ملفات تلقيناها لفحصها و التأكد منها. و من خلال هذا الرابط يمكنكم التعرّف على كيفية عمل الموقع و يمكنكم البحث على غوغل للمساعدة بشرح كيفية عمل الموقع باللغة العربية. 

مبدئياً عند اتباعنا هذه الخطوات يجب ان يكون حسابنا محمياً من اي اختراق و لكن يجب ان لا ننسى انه يوجد محترفي في اختراق المواقع و الحسابات الشخصية و يحب ان نكون حذرين دائما و نطور استعمالنا لتقنيات الامان الرقمي.